Question 1

¿Cuánto tarda en estar lista mi armería?

Accepted Answer

En 24 a 48 horas desde que solicitas el alta. Si vienes del sistema Access antiguo, migramos tu .accdb completo (clientes, armas, libros oficiales, licencias y facturas) en el mismo proceso.

Question 2

¿Mis datos están aislados del resto de armerías?

Accepted Answer

Sí, por diseño. Cada consulta SQL se filtra por armería_id en el backend, y las sesiones se manejan con cookies httpOnly + Argon2id. Ningún usuario puede ver datos de otra armería.

Question 3

¿Funciona sin internet?

Accepted Answer

No todavía: el modo offline está en la hoja de ruta, pero hoy se necesita conexión. La PWA permite seguir trabajando con caché reciente y la firma remota por QR sigue funcionando dentro de tu LAN aunque caiga la línea externa.

Question 4

¿Qué pasa si la Administración cambia un PDF oficial?

Accepted Answer

Lo actualizamos en plataforma y todas las armerías reciben el cambio sin tener que hacer nada. Los reglamentos del BOE se actualizan solos cada 24 horas con backup automático de la versión anterior.

Question 5

¿Hay comisión por trámite o por descarga de PDF?

Accepted Answer

No. La tarifa mensual incluye todos los trámites, todos los PDFs y todas las consultas a la gestoría legal sin coste adicional. Solo pagas tu plan mensual o anual.

Question 6

¿Puedo probarlo antes de pagar?

Accepted Answer

15 días de prueba completos en cualquier plan, con todas las funcionalidades activas. Sin tarjeta de crédito por adelantado. Si no te convence, no se factura nada.

Question 7

¿Cómo se firman los PDFs oficiales?

Accepted Answer

Con firma manuscrita capturada en tablet o por QR remoto al móvil del cliente. El PNG se recorta al trazo y se estampa con transparencia en el PDF — no tapa el texto oficial debajo.

Question 8

¿Quién está detrás de Interarmerías?

Accepted Answer

Un equipo pequeño, con base en Barcelona, trabajando codo con codo con armerías reales para construir la plataforma que falta. Desarrollamos, atendemos soporte y diseñamos cada pantalla nosotros mismos.